1.บทนำ
แอพพริเคชั่นนี้จะอนุญาตให้ระบุสถานที่ที่สามารถใช้บันทึกเวลาเข้าออกงานและกำหนดรัศมีอาณาเขตโดยใช้ฟังก์ชั่นระบุตำแหน่งผ่านระบบจีพีเอส (Geofencing) สำหรับแอพริเคชั่น KING OF TIME ของพนักงาน
※Geofence คืออะไร
เป็นการสร้างขอบเขตเสมือนจริง โดยใช้เครือข่ายดาวเทียม Global Positioning System (GPS) หรือใช้เทคโนโลยี RFID โดยซอฟต์แวร์หรือแอพพริเคชั่นจะแจ้งตอบกลับเมื่ออุปกรณ์มือถือเข้าหรือออกจากบริเวณที่กำหนดไว้
ผู้ดูแลระบบจะกำหนดขอบเขตบริเวณที่พนักงานสามารถจะบันทึกเวลาเข้าออกงาน และสามารถบันทึกเวลาเข้าออกงานได้เมื่อพนักงานอยู่ในขอบเขตบริเวณที่กำหนดค่าไว้
2.ขั้นตอนการกำหนดค่า
2.1.เพิ่มสถานที่ในการบันทึกเวลาเข้าออกงาน
- 1.กดแท็บบันทึกสถานที่
※กรุณารอสักครู่จนกว่าโทรศัพท์มือถือจะจับสัญญาณ GPS ข้อมูลสถานที่ - 2.ใส่ชื่อสถานที่ (จำเป็นต้องกรอก)
- 3.กำหนดขอบเขตที่สถานที่ต้องการจากแผนที่หรือกรอกที่อยู่
- 4.กด “บันทึก” เพื่อบันทึกสถานที่
3.1.การตั้งค่ายืนยันตัวตนและกำหนดขอบเขตสถานที่
การตั้งค่ายืนยันตัวตนของพนักงานเวลาบันทึกเวลาเข้าออกงานและกำหนดขอบเขตสถานที่
- 1.กดแท็บไอคอนผู้ดูแลระบบด้านขวาบน
- 2.“ตั้งค่าเริ่มต้นใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้” เมื่อพนักงานบันทึกเข้าออกงาน
- 3.“ตั้งค่าเริ่มต้นใช้งานขอบเขตสถานที่” เพื่อใช้ในการบันทึกเวลาเข้าออกงาน
- 4.สามารถกำหนดขอบเขตรัศมีสถานที่ที่ให้พนักงานบันทึกเวลาเข้าออกงานได้ตั้งแต่ 1-50 เมตรที่ “รัศมีขอบเขตสถานที่”
3.3. คำถามที่พบบ่อย
Q1：พราะเหตุใดจึงไม่สามารถมองเห็นสถานที่ที่ตั้งค่าในการบันทึกเวลาเข้าออกงานเมื่อบันทึกเวลาในหน้าแอพพริเคชั่นของพนักงาน
A1：กรุณาเปิดเริ่มต้นการใช้งานขอบเขตสถานที่
หลังจากได้ตั้งค่ากำหนดสถานที่บันทึกเวลาเข้าออกงานเรียบร้อยแล้ว รีสตาร์ทหน้าแอพพริเคชั่นของพนักงานเพื่อจะได้เห็นข้อมูลอัพเดทล่าสุด
Q2：สามารถเปิดหรือปิดการใช้งานสถานที่บันทึกเวลาเข้าออกงานบางส่วนได้หรือไม่
A2：สามารถทำได้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เลือกสถานที่ที่ต้องการจะเปลี่ยนแปลงข้อมูลจากลิสต์รายการสถานที่บันทึกเวลาเข้าออกงาน > แล้วก็เปลี่ยนเป็น เปิด/ปิดการใช้งาน > แล้วก็กดบันทึกสถานที่บันทึกเวลาเข้าออก
Q3：จะทำอย่างไรเมื่อมีพนักงานแจ้งว่า แอพพริเคชั่นระบุว่า “คุณไม่ได้อยู่ในขอบเขตสถานที่ที่กำหนดไว้”
A3：อาจจะมีความคลาดเคลื่อนในเรื่องของความถูกต้องแม่นยำในการระบุตำแหน่ง ข้อมูลตำแหน่งที่ได้ไม่ได้มาจากแอพพริเคชั่น แต่ได้มาจากการส่งสัญญาณของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ หรือตำแหน่งที่มีการเชื่อมต่อ GPS หรือ WIFI
การปรับแก้ไขความแม่นยำของตำแหน่งสถานที่สามารถทำได้ดังนี้
▼รีสตาร์ทแอพพริเคชั่นใหม่
・จะมีการปรับแก้ข้อมูลตำแหน่ง ลองรีสตาร์ทดูหลายๆครั้ง
▼เปิดปิดปุ่ม WIFI
・เปิดปุ่ม WIFI เพื่อเชื่อมต่อสัญญาณ WIFI ความแม่นยำในการรับรู้ตำแหน่งอาจจะเพิ่มมากขึ้นขึ้นอยู่กับความแรงของสัญญาณ WIFI ที่เชื่อมต่อกับมือถือ
・ในกรณีที่มีการเชื่อมต่อ WIFI อยู่แล้ว การเชื่อมต่อสัญญาณไม่เสถียร อาจจะส่งผลให้ไม่สามารถรับข้อมูลตำแหน่งได้ถูกต้อง ในกรณีเช่นนี้การปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ WIFI อาจจะทำให้สัญญาณมีความเสถียรมากขึ้น
เนื่องจากเงื่อนไขด้านสภาพแวดล้อม อาจจะทำให้ไม่สามารถได้รับข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำ ดังนั้นขอให้ลองปรับรัศมีขอบเขตสถานที่
Q4：สามารถตรวจสอบสถานที่ที่พนักงานบันทึกเวลาเข้าออกงานผ่านเว็บไซด์ผู้ดูแลระบบของ KING OF TIME ได้หรือไม่
A4：สามารถทำได้ สามารถตรวจสอบจากหน้าจอข้อมูลรายวันหรือจากหน้าจอบัตรบันทึกเวลาเข้าออกงานของพนักงานได้ จะแสดงเป็น “แผนที่” หรือ “ที่อยู่” ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า สามารถคลิ๊กเข้าไปดูตำแหน่งสถานที่ที่พนักงานบันทึกเวลาเข้าออกได้
แสดงเป็นแผนที่ – เมื่อคลิ๊กไอคอนแสดงแผนที่ จะสามารถตรวจสอบสถานที่ที่พนักงานบันทึกเวลาเข้าออกงานได้จากแผนที่กูเกิล
แสดงเป็นที่อยู่ – จะเห็นที่อยู่ของสถานที่ที่พนักงานบันทึกเวลาเข้าออกงานเพียงบางส่วน
※หมายเหตุ
・ -“แสดงเป็นที่อยู่” จะใช้งานได้เฉพาะในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อพนักงานบันทึกเวลาเข้าออกงานนอกประเทศญี่ปุ่น แต่หากตั้งค่าเป็น “แสดงเป็นแผนที่” ข้อมูลสถานที่จะแสดงบนแผนที่กูเกิล
・- การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า “แสดงเป็นแผนที่” “แสดงเป็นที่อยู่” กรุณาติดต่อศูนย์ซัพพอร์ต
